城市旅游服務(wù)中心是指為游客和本地居民提供信息咨詢、信息收集、旅游投訴、宣傳展示、交通集散、旅游預(yù)訂、游客休憩、便民服務(wù)等一站式、開放式、綜合性的旅游公共服務(wù)平臺(tái)。

為貫徹落實(shí)市委常委會(huì)會(huì)議精神，擦亮“大連服務(wù)”品牌，由市文旅集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)城市核心區(qū) (主城區(qū))重要節(jié)點(diǎn)上的城市旅游服務(wù)中心。全力提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境體驗(yàn)，樹立我市旅游形象，推動(dòng)我市旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。